溫州東南碳制品有限公司  總經理  朱亦輝 

小部件有大作為，專注自己的領域將它做到極致，是時代難得的匠心。 

    在溫州東南碳制品有限公司的網站上，寫著 “勵精 圖治 ? 專注碳刷 30 年”。

    當問到溫州東南碳為何這么多年來，始終堅持專注 在碳刷這一個領域時，朱亦輝說，這個問題很多人問過 他，包括他自己有時候也會問自己。他說，其實答案很 簡單。

做好自己

    溫州東南的產品線相對簡單——碳刷和刷架總成， 涉及了四大領域：汽車用電機碳刷、真空碳轉子、石 墨軸承，智能家用電器電機碳刷和電動工具電機碳刷； 主要市場分布于歐洲、美洲等區域，其中歐洲市場占 30%、美洲市場占 40%、其他市場占 30%；主要客戶有 博世、盧卡斯、法雷奧等國外主流品牌。

    美國擁有全世界最大的后市場，美國汽車和零部件 的零售銷售收入預計將在 2019 年達到 574 億美元，比 2012 年的收入增長 146%。這也是很多中國汽車零部件 企業將美國作為重點區域市場的原因之一。中美貿易戰的開始，給涉足北美市場的中國自主品牌汽車零部件企 業帶來了不少的沖擊，東南也不例外。

    汽車零部件是汽車產品漫長產業鏈和價值鏈的一個 重要環節。汽車產品對兩國經濟都太重要了，所以在這 場貿易戰中，都未能幸免于難。其中汽車零部件問題比 較復雜。

    對于東南來說，最直接的影響體現在美國市場采購 額的急劇下降。美國市場是全球市場的重要組成部分， 如此巨大的波動也不可避免地對整體國際市場產生了一 定的影響。

    但是，越是這個時候，朱亦輝說，越應該堅定企業 的發展戰略和方向，默默做好本職工作，練好內功。危 機是“練內功”的好時候，給了企業一個從內部自審的機會， 看看產品結構、市場劃分是否合理，是否具備抵御風險 的能力，是否能夠快速在生產和銷售環節做出調整，以 應對外界不可控的種種變化。

    由于中美貿易戰的未知性，未來幾年，我國汽車零 部件出口都可能面臨嚴峻、下行壓力較大的形勢。我國汽車產品在國際市場的“性價比”優勢雖然存在，但將不 再明顯，這將迫使整個產業進入一個重大的調整期。

    朱亦輝說：“大國間的較量我們不能預測，唯一能 做的就是做好自己，做好自己的產品，做好自己的本職 工作，保證客戶收到的每只產品都是零缺陷的。”

    看似一句簡單的話，卻表達出企業豁達的胸襟和對 客戶的承諾。

打造品牌

    近幾年來，我國的汽車零部件行業正面臨著優勝劣 汰的局面，中美貿易戰恰恰助力了這一個重大的戰略機 遇期。

    從汽車零部件出口角度看，中美雙方互相加征關 稅，對美國汽車業的配套和維修市場均有百害而無一利。

    盡管美國市場因不可控因素出現了下滑，但東南仍 然積極地與客戶保持緊密的溝通，以期找到雙方的平衡 點。面對汽車行業多元化的發展，根據客戶和國際市場 的要求來調整和革新企業的戰略布局，打造自己的品牌 核心競爭力；通過自動化設備擺脫傳統的依賴人力的生 產模式，一方面通過提高生產效率將成本進一步降低， 減少成本壓力，另一方面全面提高東南的品牌影響力。

    2017 年，工信部、國家發改委、科技部等三部委 聯合發布《汽車產業中長期發展規劃》規劃的核心要義 就是要做大做強我國自主品牌汽車，培育具有國際競爭 力的企業集團。規劃在“目標”中明確提到：要形成具 有較強國際競爭力的企業和品牌。在規劃的“重點任務” 中同樣提出：引導企業實施品牌戰略，夯實中國品牌 汽車競爭力基礎，提升品牌價值。

    由此可見，打造國際知名的汽車零部件自主品牌， 是擺在整個行業面前的重要課題；而轉變增長方式，由 簡單的產品出口向技術、資本輸出轉變，加快產品結構 調整和產業轉型升級，是我國汽車零部件出口面臨危機時的必由之路。

以客戶為中心

    一做 30 年，是東南的堅韌，更離不開客戶的支持。 “以客戶為中心”同樣是東南“匠人精神”的體現。

     朱亦輝說，走到今天，是東南和客戶相互成就的結果。 從售前、售中、售后都是保持順暢的溝通，支持和理解， 東南始終都以以客戶為中心和技術為中心扭麻花螺旋 式發展，提供優質的產品和服務，讓客戶感受到東南 的真誠。

    秉承工匠精神，為全世界的客戶創造價值，東南并 不會依賴或是局限于哪個國家或區域，也正是這一點， 讓東南在中美貿易戰爆發時，能夠有條不紊地調整自己 的戰略方向，將損失降至最低。

    同時，“一帶一路”的鋪墊，已經帶動了沿線地區的 經濟發展，將整個亞歐大陸連接起來，打造多元化的經 濟共同體，為諸多像東南這樣的外貿出口企業，帶來了 更多的發展機會。朱亦輝說，“一帶一路”讓企業與客戶 之間多了一個來自雙方政府作為保障的一個平臺，更能 促進彼此合作快捷、高效地開展。

    朱亦輝說：“小部件有大作為，它的技術含量很高。 我們從最初生產摩托車碳刷、汽車系列電機碳刷不斷發 展，現在的產品線又增加了家用電器電機和電動工具電 機碳刷。我們用了 30 年從全國民營企業中脫穎而出， 其中的路是漫長和艱辛的。”  “未來我們將繼續提高自己 的標準，把‘穩定、環保’作為產品的研發宗旨，為全球 48 個國家的客戶提供完美的電機碳刷方面的解決方案和 相關產品。未來東南需要做的還有更多。”

    面對貿易戰，東南積極應對；面對 “一帶一路”，東 南努力開拓。東南的成功只有兩個字：專注。