為響應徐工汽車產品售后服務需求，提升服務團隊專業技能，加快服務體系建設。近日，徐工汽車2024年度全國特約服務技能培訓相繼在石家莊市、長沙市順利舉辦。
此次培訓是徐工汽車針對服務團隊開展的大規模、系統性培訓，旨在通過“知識講解+實操演練”的模式，讓學員對車輛系統工作原理進一步了解，準確把握實戰中的具體難題，持續提升服務團隊業務能力。
徐工汽車研發工程師、高級服務工程師針對商用車整車系統構成、電驅動系統執行邏輯、換電裝置構造、新能源“三電”系統控制邏輯與策略等方面，結合大量的案例及豐富的理論知識，向學員們精細化講解排查維修方案，授課過程深入淺出，讓學員更易于掌握知識技能。
經過多天的培訓，參培人員始終保持飽滿的狀態，全面完成培訓任務。徐工汽車授予測評成績合格人員結業證書及榮譽證書，并對此次培訓中表現特別突出的學員頒發“服務專家”聘書。
我用心，您放心。徐工汽車始終聚焦用戶價值，以“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈” 的超值服務理念，樹立業內有態度、有溫度的服務標桿，全力打造一流服務品牌，構建一流后市場保障體系！