戰事未開，物流先行。伴隨著雙十一的臨近，可以預見快遞、物流車輛將迎來全天候、高強度高壓力的滿負荷運載重任，這對車輛性能、服務保障都是一個極限考驗。每年的購物狂歡節，東風“真美滿”服務便會如“貼身保姆”一般為廣大卡車司機們護航保駕，今年也不例外。贏戰物流高峰，東風輕型車排查防范搶先行，全面啟動“東風領航 一路暢行”雙十一&十二真美滿貨運無憂專項服務關懷活動，為廣大卡友帶來貼心服務關懷。
6大全車免檢+2大轉運服務支持
贏戰物流高峰
關愛有“禮”，貨運無憂。11月5日至12月31日，東風輕型車服務關懷活動上線。6大全車免檢+2大轉運服務支持，為各大快遞、物流客戶送上一顆定心丸！
安檢券含車輛油路管路系統、燈光電路系統、潤滑系統、空調暖風系統、剎車系統、輪胎等車輛六大系統免費安全檢查，確保車輛運行正常；
如卡友們領到了轉運券，則意味著卡友們可享有貨物轉運福利，再也不用擔心貨運途中因車輛故障而影響配送。
而且只要經服務站鑒定由車輛質量問題致車輛停駛且無法即刻修復的，東風輕型車可免費提供轉運車或租賃轉運車服務。
3大領航
助力高效出勤全程無憂
車輛出勤領航
針對各大快遞、物流集中運輸區域，東風輕型車指定核心主力服務站提前與客戶進行對接，并安排專業維修人員主動上門，到車輛現場對車輛進行主動預防性檢查及故障排查處理，確保“車輛出勤領航”；
快運路線領航
若卡友貨運途中車輛發生故障，可通過“東風汽車惠享平臺”查找最近服務站申請維修、一鍵救援等服務，通過惠享平臺互聯互通，實現“快運路線領航”；
貨運送達領航
針對在運輸途中出現的意外故障導致車輛無法繼續行駛，東風輕型車推出了“車停貨運不停”免費轉運送達的服務主張，保證“貨運送達領航”。
以用戶為中心，從前期預防性檢查到貨運途中維修救援服務快速響應再到應急轉運服務支持，東風輕型車始終想客戶之所想，急客戶之所急，切實考慮到用戶實際需求，依托強大的服務網絡、專業的維修服務團隊和周到的服務政策，全力保障客戶車輛高效出勤、完成高效運輸。
責編|驚霓