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          “親人”同心 共啟新途 丨 中國重汽與“親人”一起過年
          來源:商用汽車網    作者:商用汽車網    瀏覽:850    2023-01-29 16:56:40

          春節是千家萬戶團聚的日子,然而有很多卡車司機為了保障民生物資供應,仍堅守在物流運輸一線,用實際行動詮釋著運輸人的責任與擔當。中國重汽全國超2000家服務站的售后保障人員,用專業與熱忱伴“親人”一路同行。

          為了讓春節期間仍奔波在運營路上的卡友持續享受七星級“親人服務”體驗,中國重汽于1月10日—31日期間開展“親人同心共啟新途——中國重汽春節暖心關懷行動”,以滿格“守護力”助“親人”創富無憂。

          春節“不打烊”七星級服務伴客戶同行

          “客戶在路上,‘親人服務’的守護就在路上”是中國重汽始終如一的承諾。春節期間,中國重汽全國服務站照常營業,4001-888-666熱線以及智慧重汽APP報修系統全天候開通,全力以赴為客戶運營保駕護航。在此基礎上,除夕至正月初十期間,中國重汽還在客戶進站或外出救援時,為客戶提供防疫大禮包以及暖心餐食,讓客戶倍感貼心。

          春節前后,正值“年貨節”物流高峰,也恰逢煤炭產銷兩旺時期,中國重汽主動挖掘客戶潛在需求,針對多家合作快遞企業以及“疆煤外運”客戶,開展上門拜訪活動,未雨綢繆,提前排除車輛隱患,對接車輛服務保障工作,確保了客戶在春節期間的無憂運營。1月21日除夕當天,中國重汽在“疆煤外運”沿線選取多家站點,為運煤車客戶送去暖心年夜飯套餐,中國重汽專業、主動、周到的服務,受到了眾多客戶的高度贊揚。

          車輪上的年夜飯別樣的團圓

          每年除夕,中國重汽都與客戶一同“守歲”,今年也不例外。除夕當天,許多無法回家過年的卡車司機受邀來到中國重汽服務站,與“天南海北”的卡友一同歡度佳節,在一頓別樣的團圓飯里共同守歲。圍坐一桌的卡友們雖大多素不相識,卻因同為中國重汽的客戶而有緣相聚,當熱騰騰的餃子端上桌,這頓年夜飯更是有了家的味道。

          春節期間,中國重汽還推出了《車輪上的年夜飯》系列新春賀歲微電影,致敬“公路上的英雄”。除夕上映的《車輪上的年夜飯之“聚緣”》中的年夜飯,與現實中的重汽服務站年夜飯相映成趣,十分值得回味,中國重汽不僅以高品質產品和七星級服務為創富護航,也用溫情為卡友帶去“車輪上的年味”。

          春節仍在路上的卡友,他們是可愛可敬的奮斗者,他們用勞動創造著價值與幸福。中國重汽用實際行動踐行“客戶滿意是我們的宗旨”核心價值觀,以七星級“親人服務”與卡友一同守護萬家燈火。


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