2021年12月28日，中國奧鈴國六全系京津冀上市暨40臺奧鈴北極熊服務頂級冰雪賽事交付活動在北京延慶舉行。奧鈴國六全系產品及冠軍動力鏈正式亮相，踐行雙碳目標，為冰雪賽事增添一抹綠色。40輛奧鈴北極熊也即將奔赴張家口賽區，為運動健兒運送物資，助力冰雪賽事圓滿舉行。現場更有自由式滑雪空中技巧世錦賽冠軍程爽實力助陣，與奧鈴組成冠軍CP，一同帶領大家感受冰雪運動的樂趣與激情。

福田汽車集團業務副總裁、奧鈴輕卡總裁李杰在致辭中表示，奧鈴與奧運有著深厚的淵源。奧鈴品牌始于北京申奧成功之年，奧鈴的“奧”字代表的正是“更高更快更強”的奧運精神。在北京申奧成功20年之際，奧鈴北極熊交付張家口農投集團，作為運輸裝備為冰雪賽事貢獻自己的力量，讓奧鈴與奧運更加緊密相連。

也許這次活動與奧鈴以往的產品交付沒有什么兩樣，但站在這個辭舊迎新的時刻，我們很難不去翻看從2001年奧鈴輕卡項目啟動到現在，奧鈴的成長歷程。

近三年來，在福田汽車業務副總裁、奧鈴總裁、黨委書記李杰的帶領下，奧鈴繼續創造著行業奇跡，“連續三年行業增速第一，兩年銷量翻一番，三年營業額增長100個億”。而與如此亮眼的數據相比，李杰更在乎的，是奧鈴在用戶中的心智占有率。“當我們去問客戶，你心目中的輕卡品牌都有哪些，有40%的客戶會提及奧鈴，這與奧鈴三年來的銷量增長不無關系”，李杰說，但更重要的，是奧鈴品牌的強化和提升。

網聚客戶的訣竅在于滿足消費者的情感消費，而自我升級將會不斷產生新的紅利。而了解和理解客戶的真實需求，是奧鈴最基本的底層架構。

好產品，自己會說話

盡管奧鈴人深信這一點，但每一個爆款的產品，產品有實質性的突破只是基礎，解放被忽視的巨大精神需求，給客戶動力，才能引發傳播和購買熱潮。

產品要明確找到能夠觸動客戶的源動力，從而用最高效的設計，觸發消費者“下載應用”的欲望。在這其中，觸發，無疑是第一個動作。“小鋼炮”、“大力哥”、“青春版”的推出，直指客戶需求，讓客戶明白，“你的需要，奧鈴知道”。

能讓產品做到這一點，離不開貫穿于奧鈴整個研發制造過程中的理念——質量 > 交付 > 成本。

“如何去理解產品升級所必然帶來的價格增長，我們先要知道，產品升級的核心是什么，那就是有沒有給客戶帶來價值。奧鈴只增加給客戶帶來價值的部分。”動力性能的提升、底盤承載力的提升、舒適性的提升、油耗以及噪音的降低，這些都為用戶帶來了更好的產品使用體驗，當“客戶的生意是奧鈴人的命”每每在李杰口中喊中，那并不是一句口號，而是一種堅定的信念，是奧鈴人時時對自己的鞭策，也是不斷追求的目標和價值觀。

通過技術領先實現平臺升級，奧鈴先后應用蟻象平臺技術、福冷仙等技術平臺，成為真正打入客戶心智的輕卡品牌。

當鏈條中每一環都做到位之后，客戶就獲得了足夠讓產品爆發的行為，從而促成爆款的流行。

好服務，客戶說了算

近年來，奧鈴在服務上不斷發力，為解決用戶救援急、救援慢、救援難等難題，奧鈴先后推出了“救援三小時達”、“維修不過夜”等六大王炸服務，投入大量資金去完善售后服務體系，讓運輸更無憂、更高效，實現用戶利益最大化。值得一提的是，在疫情時期，奧鈴更為友商提供救援服務。

奧鈴人以“命”相守的，是將產品、服務以及禮遇一起打包，形成一套完整的從客戶角度出發的賺錢解決方案。

為給予此次冰雪賽事服務車輛更完善的保障，奧鈴專門成立了服務冰雪賽事保障隊。這支隊伍將在張家口和延慶賽區駐扎3個月，為賽事期間所有物資運輸車輛提供售后服務。保障隊員現場舉行宣誓儀式，莊嚴承諾“中國奧鈴 使命必達”。

好平臺，幫你來掙錢

12月28日，當40臺奧鈴北極熊成功交付重點客戶，當服務冰雪賽事的奧鈴保障隊鄭重宣誓：“中國奧鈴，使命必達，崛起中國力量”時，奧鈴讓我們看到的，是優秀的產品+優質的服務，為即將開啟的世界級冰雪賽事提供可靠運力保障的底氣和實力。

鏈合全球頂尖技術、基于全球最先進的M4輕卡平臺打造的奧鈴北極熊產品，聚焦社區配送、城市配送、跨城配送三大場景，提供全方面一體化解決方案。這款冷藏車具有動力強勁、高效可靠、智能化程度高等優勢，可廣泛用于蔬菜水果、肉奶制品、海鮮水產品、疫苗藥品等全場景冷鏈運輸工作。

高可靠性是冷藏車最重要的標志之一，因為在運送途中，冷藏車的任何故障，都有可能導致整車貨物因為溫度不夠低或者不能按時到達而毀損。奧鈴冷藏車的可靠性源于其對于冷藏車的專業性：奧鈴北極熊按照歐洲標準，完成160萬公里總里程整車驗證，B10壽命60萬公里，滿載耐久故障間隔里程提升50%；康明斯+采埃孚的動力鏈組合，也讓奧鈴的動力性能和制冷性能優于行業平均水準。

同時，奧鈴還擁有“蟻象”和“福冷仙”兩大技術平臺優勢，可同時實現“智能化”和“多功能化”，打通各種基礎技術與功能模塊，實現底盤、冷廂和冷機模塊化、一體化、定制化、智能化制造。在溫度控制上，奧鈴“福冷仙”技術整合領先供應鏈資源，單車廂可劃分為冷凍、冷藏、恒溫三種溫度分區，滿足客戶同批次運輸不同貨物的需求，進而讓北極熊車型制冷和溫控的功能大大提升。

通過“新材料、新結構、新工藝”，奧鈴“蟻象”技術實現“輕量化+高承載”完美融合，為冷藏產品打造的超輕底盤比行業同類產品輕3%，保溫性能提升5%，車輛油耗降低2%，為客戶創造更多利潤空間。

活動現場，奧鈴發布了國六全系產品解決方案以及冠軍動力鏈，通過節能高效、綠色環保的科技創新產品，減少能源消耗及環境污染。

奧鈴國六全系產品完整解決方案聚焦城市配送、城市周邊及城鄉配送三大場景，涵蓋4米2以下小卡、4米2輕卡和4米2以上中卡三大類車型，包括奧鈴M卡、奧鈴速運、奧鈴北極熊、金奧鈴、玉兔II、智藍新能源、奧鈴大黃蜂國六全明星產品陣容。在產品合規的基礎之上，這些國六產品還具有各自獨特的功能性設計，為用戶帶來更豐富的選擇和更好的體驗。

好宣傳，奧鈴是模范

不得不說，標志性人物的作用，也給產品影響力的擴大帶來了推動作用。李杰承擔了這樣的角色，他在奧鈴員工及合作伙伴中廣泛推動學習，鼓勵奮斗，讓團隊成長為全輕卡行業頂尖的人才庫，打造了由優秀人才構成的奧鈴鐵軍，贏得了客戶，贏得了市場，也贏得了產業鏈方方面面的認可，從而帶動更多的人，甚至客戶，成為了奧鈴真正的家人。

說白了，企業要做的，是給用戶觸動內心的那個足夠理由，去加入推動傳播的大軍。這讓奧鈴在輕卡圈兒中顯得更加腳踏實地，它是一個有希望長出未來的、鮮活的生命體。而這一次，“鮮活”在營銷端開出花來。

李杰說，產品更新需要迭代圍繞用戶需求變化，圍繞市場環境變化去做產品升級。透過句句樸素的營銷哲理，你依稀可以窺見一個終身學習者，如何用成長性思維觀歷史、看未來、思當下、長智慧。

聚焦“科技創新 用戶驅動”，幾天前的“營銷工作報告”言猶在耳。李杰表示，奧鈴要做輕卡行業的革命者，拒絕吃舊模式的紅利，取而代之的是“開放、平等、協作、快速迭代、共享”的新模式。

“打破行業安逸，重新回歸客戶的原點。”奧鈴從未停止過腳步。奧鈴伴隨的，是人們對美好生活的想象和期盼的升級，它蘊育著巨大商機。