以“新連心”為主題的陜汽重卡第二屆云端客戶大會順利舉行，本次大會以線上直播的形式與萬千客戶正式見面，并隆重推出全新產品德龍M3000 S,行業首發“德龍網紅學院”正式揭牌。會議從內容到形式全面落地習總書記“四新”重要指示精神，充分詮釋以客戶為中心的企業宗旨。

回顧2020年上半年，突如其來的新冠肺炎疫與市場競爭加劇帶來雙重挑戰，陜汽重卡仍取得上半年國內民品整體銷售8.2萬輛，同比增長7.1%的好成績；并實現煤炭運輸、港口牽引、砂石料運輸、標方經濟型攪拌車、隨車吊等多個行業第一。

服務升級 落實“四新”促發展

上半年，陜汽優異的成績有目共睹，陜汽控股董事長袁宏明在大會發言并指出，在陜汽未來發展中——全體干部職工需認真落實習近平總書記“四新”指示精神，在下半年咬定目標、緊抓快干，并從以下五個方面進行了具體闡釋。

結果導向，以始為終達目標。堅持以目標導向，細分市場趨勢，精準把控，提升品牌應對需求變化和管理需求的能力；客戶導向，實現模式創新。打破固有的垂直分布產業鏈及價值鏈，推動產業要素重新高效組合，構建新的管理與服務模式，為客戶提供更好的服務體驗，建立更高價值的產業形態。發展導向，推進業態創新。順應客戶多元化、多樣化、個性化的需求，不斷提升制造與服務、互聯網、金融、物流的融合水平，探索構建新的產業價值網絡。技術導向，創造核心價值。堅持走正向研發的路線，把滿足客戶需求作為技術發展的動力，在基礎、前瞻技術研究方面加大投入，吸引優秀人才，著力突破“卡脖子”關鍵技術難題。市場導向，緊跟用戶需求推進產品創新。以市場需求為基準，不斷調整產品結構；以客戶需求為動力，不斷推陳出新。

產品升級 德龍M3000 S新體驗

新款德龍M3000 S，從“芯”價值、“馨”舒適、“心”呵護、“新”服務等多角度入手，全方面滿足客戶需求。無論是節油、自重，還是外觀、內飾，都給人耳目一新的體驗。

全新技術帶來更低油耗，直擊客戶痛點；輕量化方案配上軍車級驗證評價體系保障關鍵指標不降低，降重不減質。經典美學的鍍鉻裝飾，引領潮流感官新體驗。

基于對駕駛員和車輛的全方位保護，德龍M3000 S推出車輛運行全過程的安全策略矩陣。通過對人、車、環境的實時監控，采取實時的智能安全預警與主動控制措施，以最合理的方式規避危險，讓客戶全程安心無憂。

樹立服務體驗行業標桿。依據客戶需求制定全生命周期維護保養方案，省心省時更省錢。天行健車聯網服務系統，打造物流車隊精細化管理平臺。

“德龍網紅學院”正式揭牌 為夢想護航

在陜汽，我們將為每一位渴望成為卡車專屬網紅明星的客戶提供實現夢想的平臺。作為國民經濟發展的生力軍、主力軍，陜汽重卡率先布局、行業首發“德龍網紅學院”，全力打造陜汽自有網紅矩陣。

德龍網紅學院根植于陜汽全產業鏈，面向全國招募學員，針對個人量身定制趣味人設和創意內容，將全員打造成傳播內容更專業、宣傳內容更有趣的明星網紅，更有百萬網紅大咖與行業導師親身授課，全面打造出企業專屬意見領袖矩陣。

當優質重卡品牌與網紅經濟超級結合，新時代營銷生態的星星之火已被點燃。未來，陜汽將致力于打造營銷“新模式”，實現范圍“全覆蓋”，堅持“樂生活”，構建服務于客戶的全新生態。

執著當下，榮耀未來。陜汽將與客戶攜手共拼搏、同致富。，以新模式、新業態、新技術、新產品領跑行業。爭當生力軍、主力軍，以敏銳思維洞察客戶需求，以正向研發創造核心優勢，以扎實業績推動企業高質量發展，大力推進智能制造，不斷提升產品品質，滿足客戶精準個性化需求，為客戶提供更佳的產品和服務，創造更美好的未來！