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2020年初,一場突如其來的新型冠狀病毒疫情風暴,無情地沖淡了中國傳統春節的喜悅氛圍,一時間“眾志成城抗擊疫情”成為響徹九州的主旋律,一場特殊的“人民戰爭”就此打響。風欲摧而強者護,作為總部身處抗疫最前線湖北武漢,業務遍布全國各地的大型中外合資企業,東風有限在這場特殊戰“疫”中,依托企業自身卓越創新管理體系,以防控速度、保障強度、復工力度,展現決勝疫情的擔當和能力,用實際行動和武漢“戰”一起、和全國人民“戰”一起。

運籌帷幄積極應對全面出戰

疫情就是命令,東風有限上下一心迅速應對,以雷霆之勢盡顯抗疫決心。1月27日,東風有限正式啟動以公司總裁、執行副總裁、 黨委書記和相關事業部負責人為首的公司應急工作小組,并迅速成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部,同時發布《東風汽車有限公司突發公共衛生事件應急預案》;公司總部到二級單位都參與到疫情防控指揮部,一同參與制定《新型冠狀病毒感染的肺炎防控措施指引》、《新型冠狀病毒肺炎的預防指南》、《防疫期間會議指南》等指導性文件;同時第一時間制定應急救援方案,及時有效救助患病困難職工,做好捐贈款物管理和發放工作。

不忘初心,牢記使命。疫情面前,東風有限黨委充分發揮黨員干部表率作用,下發《在疫情防控工作中發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用》的通知,強化黨員意識,展現黨員的政治本色和精神風貌,承擔疫情防控“第一道防線”責任;建立健全事業部黨委、基層黨委、黨支部、黨小組四級防護網,組織和動員全體員工萬眾一心抗擊疫情,把黨的政治優勢、組織優勢和群眾工作優勢轉化為防控優勢。同時,東風有限團委按照公司黨委和上級團組織相關要求,第一時間積極動員組建防疫應急青年志愿服務隊31支,青年突擊隊10支,及時高效地開展各個地區單身宿舍滯留青年摸排調查,關心慰問滯留單身青年以及返程后在宿舍自我隔離的新員工,承擔各種“急、難、險、重”的突擊任務,為疫情防控和保障公司生產經營貢獻青春力量。

內控外助擔當倍受信賴企業責任

東風有限不斷完善信息流通傳遞機制,通過實際的管理手段抗擊疫情。自2020年1月23日成立“新型肺炎”應急領導小組,堅持日報告、零報告以來,1月27日,東風有限發布了《東風汽車有限公司關于進一步加強應急信息報送工作的通知》,進一步完善了應急信息報送體制,要求東風有限各單位高度重視疫情應急信息報送工作、加強相關工作的督查督導并及時通報,確保信息及時、準確、全面。

值此特殊時期,東風有限絲毫沒有忘記對員工及家屬的親切關懷。東風有限工會發布《關于使用工會經費用于幫扶慰問因新型冠狀病毒感染的肺炎造成職工生活困難的通知》,拿出50萬元專項資金用于在本次疫情防控工作中的專項慰問、專項困難補貼及對下級工會的專項補助。

目前,東風有限帶領旗下各事業部累計捐款超1150萬元,捐贈16000副醫用口罩、防護服和防護眼鏡等醫療用品,助力打贏疫情阻擊戰,關鍵時刻肩負起“倍受信賴”企業的社會擔當。

不僅如此,東風有限旗下東風日產、東風啟辰、東風英菲尼迪、東風汽車股份、鄭州日產等事業部也都以實際行動,與廣大車主、客戶、經銷商一起守望相助、共克時艱。針對疫情,各事業部陸續推出線上看車訂車、送車上門試駕、在線金融服務、貸款延期還款、上門取送車等便利客戶舉措;并與經銷商伙伴共渡難關,通過調整銷售目標、返利轉現金、降低提車獎勵系數門檻、減免金融利息等實際舉措,助力合作伙伴全面減負。

科學管理抗“疫”經營兩不誤

“沒有一個冬天不會過去。”東風有限未雨綢繆科學管理,全員戰“疫”與生產經營兩手抓。

一方面,東風有限先后下發遠程辦公指南和《新型冠狀病毒感染的肺炎防控措施指引》,借助移動互聯技術,運用創新手段化“危”為“機”。東風有限通過使用“東風商會云”舉行高層遠程視頻會議,利用WeLink軟件開展公司內部視頻會議,通過Skype for business查找用戶信息,進行文字、語音溝通,為在家辦公的員工提供安全穩妥的交流渠道。其中客服熱線業務通過VPN連接公司內網CIP系統的方式,實現了客服員工在家遠程辦公,既保障了對全國車主客戶的24小時服務不間斷,又保證了數據安全及員工身體健康。借助遠程協作辦公,增加了團隊之間的親密感,提升團隊協作效率,也為完全復工打下堅實基礎。

另一方面,東風有限按照東風公司《關于做好新型肺炎疫情期間武漢基地各單位員工返漢工作》的要求,匯總信息形成《從湖北省內武漢以外地區返回武漢人員相關信息統計表》,報送公司新型肺炎疫情防控指揮部,通過公司與各地政府對接,開具相關證明文件,協助員工返回武漢。東風有限及各事業部還通過開展員工防疫知識在線答題,張貼防疫宣傳海報,多渠道發布“防疫小貼士”、“戰疫訪談”等精彩服務推送,幫助員工鞏固防疫知識,提升戰勝疫情信心。

“人員出入需要看工牌、戴口罩、測體溫,外來文件在消毒區進行處理后再帶入辦公區域”;“員工座位交錯間隔、避免面對面進行辦公”;“辦公區域早晚進行消毒、公共區域每兩小時消毒一次、食堂實行預約套餐制”;“辦公區域配備充足的洗手消毒液、消毒酒精等消毒物品和口罩等防護設備”…… 在一系列細致部署與精心準備下,通過嚴格落實現場防疫措施、陸續完成生產部署,東風有限正逐步開始有序復產,確保達成“既做好復工復產工作,又不出現一名員工因管理責任不到位、防護措施不到位出現疫情感染”的目標。

寒冬漸消逝,春暖花正開。疫情面前,東風有限上下同心、堅定信心、科學防治、精準施策,統籌做好疫情防控和生產經營各項工作,將卓越的管理能力轉化為強大的企業戰斗力,為打贏疫情防控阻擊戰做出了貢獻,為社會經濟平穩向好運行提供了有力支撐。相信在卓越創新管理機制下,東風有限必將續寫產業發展傳奇。